Di kami33, hiburan yang menyeronokkan bermula dengan tanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat, panduan, dan sokongan untuk memastikan setiap pemain dapat menikmati pengalaman permainan dalam persekitaran yang selamat, sihat, dan terkawal.
Bagi sebilangan besar pemain, berjudi adalah satu bentuk hiburan — sama seperti menonton wayang atau pergi karaoke. Namun kami33 sedar bahawa bagi segelintir individu, permainan boleh menjadi sesuatu yang lebih daripada sekadar hiburan jika tidak diuruskan dengan bijak.
Itulah sebabnya kami membina ekosistem permainan bertanggungjawab yang bersepadu — bukan sebagai formaliti, tetapi sebagai komitmen sebenar kepada kesejahteraan pemain kami. Setiap alat yang kami sediakan telah direka dengan teliti untuk membantu anda kekal dalam kawalan, menikmati permainan dengan tenang, dan menghentikan aktiviti apabila perlu tanpa sebarang halangan.
Ingat — di kami33, anda sentiasa pemain yang memegang kawalan penuh. Platform kami hanyalah tempat untuk anda berseronok dalam batasan yang anda sendiri tetapkan.
Kami menyediakan pelbagai alat kawalan peribadi yang boleh anda aktifkan terus dari akaun kami33 anda pada bila-bila masa.
Tetapkan jumlah maksimum deposit yang dibenarkan dalam tempoh masa tertentu. Had ini berkuat kuasa serta-merta apabila ditetapkan, dan memerlukan tempoh tunggu 7 hari sekiranya anda ingin menaikkan had tersebut.
Kawal berapa lama anda bermain dalam satu sesi dengan menetapkan peringatan masa. Apabila had masa anda dicapai, kami33 akan memaparkan notifikasi automatik dan boleh menamatkan sesi secara langsung mengikut pilihan anda.
Tetapkan had maksimum kerugian yang anda sanggup tanggung dalam tempoh harian, mingguan, atau bulanan. Apabila had kerugian dicapai, akaun anda akan disekat secara automatik daripada membuat pertaruhan baharu sehingga tempoh had tamat.
Pilih untuk mengambil rehat singkat dari platform kami33 selama 24 jam, 3 hari, 7 hari, atau 30 hari. Semasa tempoh rehat, anda tidak akan dapat log masuk atau membuat sebarang pertaruhan. Ini memberi anda ruang untuk berfikir dengan jernih.
Jika anda memerlukan jeda yang lebih panjang, pilihan pengecualian diri membolehkan anda menyekat akaun kami33 untuk tempoh 6 bulan, 1 tahun, atau secara kekal. Semasa tempoh ini, tiada deposit boleh dibuat dan semua baki akan dikembalikan.
Anda boleh memilih untuk tidak menerima sebarang tawaran promosi, bonus, atau komunikasi pemasaran daripada kami33 pada bila-bila masa. Pilihan ini membantu mengurangkan keinginan impulsif untuk membuat deposit tambahan.
Masalah perjudian jarang berlaku secara tiba-tiba. Ia biasanya berkembang perlahan-lahan, dan ramai yang tidak menyedarinya pada peringkat awal. Penting untuk anda mengenali tanda-tanda amaran ini sebelum ia menjadi lebih serius.
Jika anda mengenali diri anda dalam mana-mana situasi di bawah, kami menggalakkan anda untuk menggunakan alat kawalan kami33 atau mendapatkan bantuan profesional tanpa berlengah.
Menggunakan perjudian sebagai cara untuk melupakan tekanan kerja, masalah hubungan, kebimbangan kewangan, atau perasaan negatif yang lain.
Merasakan tekanan yang kuat untuk terus bermain demi mendapatkan semula wang yang telah kalah, walaupun sudah menetapkan had sebelumnya.
Menyembunyikan atau berbohong kepada ahli keluarga, rakan, atau orang tersayang tentang berapa banyak masa dan wang yang dibelanjakan untuk berjudi.
Menggunakan wang yang sepatutnya untuk bil, sewa, makanan, atau keperluan keluarga untuk membuat deposit atau membiayai aktiviti perjudian.
Telah cuba mengurangkan atau berhenti berjudi beberapa kali tetapi sentiasa gagal, atau berasa resah dan tidak selesa apabila tidak boleh berjudi.
Mengabaikan kerja, tanggungjawab keluarga, atau kesihatan diri sendiri kerana terlalu banyak masa dan fikiran dihabiskan untuk aktiviti perjudian.
Proses menetapkan had kawalan di kami33 adalah mudah dan boleh dilakukan dalam beberapa minit sahaja terus dari tetapan akaun anda.
Akses akaun kami33 anda menggunakan nama pengguna dan kata laluan anda. Pastikan anda menggunakan sambungan yang selamat.
Klik pada ikon profil di sudut kanan atas dan pilih "Tetapan Akaun" atau "Permainan Bertanggungjawab" dari menu lungsur.
Pilih jenis had yang ingin anda tetapkan — deposit, kerugian, masa sesi, atau pilihan pengecualian diri mengikut keperluan anda.
Tentukan jumlah atau tempoh masa yang sesuai untuk had anda. Kami menyyorkan anda mulakan dengan had yang lebih konservatif.
Semak semula nilai had yang anda masukkan dan klik "Sahkan". Anda akan menerima e-mel pengesahan sebagai rekod untuk rujukan anda.
Had deposit dan kerugian berkuat kuasa dengan segera. Sebarang permintaan untuk menaikkan had memerlukan tempoh tunggu mandatori 7 hari.
Soalan-soalan berikut diadaptasi daripada soal selidik penilaian masalah perjudian yang diiktiraf. Jawab dengan jujur kepada diri sendiri — tiada jawapan yang betul atau salah.
Jika anda menjawab "Ya" kepada 3 atau lebih soalan, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan kami33 atau mendapatkan bimbingan daripada pakar.
Adakah anda pernah berasa perlu untuk berjudi dengan lebih banyak wang bagi mendapat tahap keseronokan yang sama seperti sebelumnya?
Adakah anda pernah berbohong kepada ahli keluarga atau rakan tentang sejauh mana anda berjudi atau berapa banyak wang yang anda belanjakan?
Adakah perjudian pernah menyebabkan masalah serius dalam kehidupan anda — seperti masalah kewangan, kerja, atau hubungan peribadi?
Adakah anda pernah berasa resah, mudah marah, atau tidak selesa apabila cuba mengurangkan atau menghentikan aktiviti perjudian?
Adakah anda pernah kembali berjudi sehari selepas kalah besar dengan tujuan untuk mendapatkan semula wang yang hilang tersebut?
Adakah anda pernah meminjam wang atau menjual barang berharga untuk mendapatkan dana bagi tujuan perjudian?
Adakah perjudian menjadi cara utama anda untuk melepaskan tekanan, kebimbangan, atau emosi negatif dalam kehidupan seharian?
Adakah anda pernah cuba untuk berhenti atau mengurangkan perjudian tetapi gagal berbuat demikian walaupun berazam kuat?
Jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh pemain kami33 berkaitan permainan bertanggungjawab.
kami33 bekerjasama dengan pelbagai organisasi untuk memastikan anda mendapat sokongan terbaik apabila diperlukan.
Pasukan sokongan khusus permainan bertanggungjawab kami33 sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui Live Chat dalam platform. Berbincang secara sulit dengan wakil kami yang terlatih mengenai sebarang kebimbangan berkaitan tabiat perjudian anda.
Talian bantuan nasional Malaysia yang menyediakan kaunseling percuma dan sulit untuk pelbagai isu termasuk ketagihan perjudian. Beroperasi 24 jam sehari dan boleh dihubungi oleh sesiapa sahaja yang memerlukan bantuan segera.
Hospital kerajaan dan klinik kesihatan mental di seluruh Malaysia menyediakan perkhidmatan kaunseling untuk masalah ketagihan. Rujuk ke hospital berdekatan atau hubungi Kementerian Kesihatan Malaysia untuk maklumat lanjut.
kami33 menyediakan koleksi artikel, panduan, dan video pendidikan tentang permainan bertanggungjawab dalam bahagian Pusat Bantuan platform kami. Semua kandungan ini boleh diakses secara percuma oleh semua pemain berdaftar.